Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site web et vous remercions de l’intérêt que vous nous portez. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web. Les données à caractère personnel désignent ici toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Georg Fischer GmbH, Heideweg 28, 87727 Babenhausen, Allemagne, tél. : (08333) 308 - 10, fax : (08333) 308 - 18, e-mail : service@fischer-wolle.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la consultation de notre site web

2. 1 Lors d’une utilisation purement informative de notre site web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (ce que l’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Le site web consulté
Date et heure de la consultation
Volume de données transmises en octets
Source/lien à partir duquel vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Il n’y a ni transmission ni autre utilisation des données. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données à caractère personnel et d’autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et à l’icône du cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Shopify

Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec ce dernier un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

3.2 Shopify

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données peuvent également être transférées vers :

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis dans différentes régions. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le destinataire des données a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l’aperçu des paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons entraînent également le traitement de données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, afin de préserver nos intérêts légitimes à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une expérience de navigation conviviale et efficace pour les utilisateurs.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à pouvoir décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser, soit dans des cas particuliers, soit de manière générale.

Veuillez noter que le refus des cookies peut entraîner une fonctionnalité réduite de notre site web.

5) Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées – exclusivement dans le but de traiter votre demande et d’y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront effacées dès lors que les circonstances permettent de conclure que la situation en question a été définitivement réglée et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de la création d’un compte client. Les données requises pour la création du compte sont indiquées dans le formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée par message adressé à l’adresse indiquée ci-dessus adresse du responsable du traitement. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus à ce titre aient été entièrement exécutés, qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose et qu’il n’existe plus d’intérêt légitime de notre part à poursuivre leur conservation.

7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à pouvoir vous adresser personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons votre adresse IP telle qu’enregistrée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées strictement dans le cadre de cette finalité.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message à cet effet au responsable du traitement mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

7.2 Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail et de toute autre communication publicitaire par e-mail est assuré par ce prestataire : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons à ce prestataire les données que vous avez fournies lors de votre inscription, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin qu’il se charge de l’envoi des e-mails pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, ce prestataire effectue en outre une analyse statistique des résultats des campagnes par e-mail à l'aide de balises web ou de pixels espions intégrés dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives à l’appareil (par exemple, l’heure de consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation) sont collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d’autres bases de données.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au suivi des e-mails, avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU -US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

7.3 Rappels de panier par e-mail

Si vous interrompez votre achat chez nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l’envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sera, le cas échéant, utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l’envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de « double opt-in », qui garantit que vous ne receviez une notification qu’après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour l’envoi d’un rappel de panier . À cette fin, nous enregistrons votre adresse IP telle qu’elle a été attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des rappels de panier en envoyant un message en ce sens au responsable du traitement mentionné en introduction. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données au-delà de cette finalité, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.4 Publicité par courrier postal

Sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver votre prénom et votre nom, votre adresse postale et – dans la mesure où vous nous avez fourni ces informations supplémentaires dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance ainsi que votre profession, votre secteur d’activité ou votre fonction, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer par courrier postal des offres et des informations intéressantes concernant nos produits.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la conservation et à l’utilisation de vos données à cette fin.

8) Traitement des données pour l’exécution des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous avons collectées sont transmises, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, au transporteur mandaté et à l’établissement de crédit mandaté.

Dans la mesure où nous sommes tenus, en vertu d’un contrat correspondant, de vous fournir des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez communiquées lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées à cette fin de manière strictement limitée aux communications concernant les mises à jour que nous sommes tenus de fournir et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’information en question.

8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d’expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou pour l’avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de notifier la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.

- DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison des marchandises afin de convenir d’une date de livraison ou de vous envoyer un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir une notification de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.

- La Poste autrichienne

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche

Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou de vous prévenir de la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire, aux fins de la livraison et conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.

- Post CH

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au prestataire suivant : Post CH (La Poste Suisse SA, Suisse, Wankdorfallee 4, 3030 Berne)

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d’une date de livraison ou de vous en informer, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l’adresse de livraison à des fins de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le prestataire ni de recevoir un préavis de livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable du traitement mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.

En cas de transfert de données vers le siège du prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

8.3 Recours à des prestataires de services de paiement

- Bancontact

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique

Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

- Google Pay

Si vous optez pour le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s’effectue via l’application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») au minimum et disposant d’une fonction NFC, par le débit d’une carte de paiement enregistrée chez Google Pay ou d’un système de paiement qui y est vérifié (par exemple PayPal). Pour valider un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25,-, vous devez au préalable déverrouiller votre appareil mobile à l’aide de la méthode de vérification configurée (par exemple, reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction à usage unique au site web d’origine, ce qui permet de vérifier que le paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information relative aux données de paiement réelles de votre moyen de paiement enregistré dans Google Pay ; il est généré et transmis sous la forme d’un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google intervient uniquement en tant qu’intermédiaire pour le traitement de la transaction. La transaction est effectuée exclusivement entre l’utilisateur et le site web d’origine, par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, ce traitement a pour seul but le traitement du paiement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Google se réserve le droit, pour chaque transaction effectuée via Google Pay, de collecter, d’enregistrer et d’analyser certaines informations spécifiques à la transaction. Il s’agit notamment de la date, de l’heure et du montant de la transaction, de la localisation et de la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l’offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime à une comptabilité en bonne et due forme, de la vérification des données de transaction, ainsi que de l’optimisation et du maintien du bon fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve en outre le droit de croiser les données de transaction traitées avec d’autres informations collectées et stockées par Google lors de l’utilisation d’autres services Google.

Les conditions d’utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l’adresse Internet suivante :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- iDeal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas

Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte bancaire), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

- Klarna

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par ce prestataire qui implique un paiement anticipé (par exemple, un paiement par carte de crédit), vos données de paiement fournies lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires et les informations relatives à votre carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande vous seront transmises conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire avance les frais (par exemple, l’achat sur facture, l’achat à tempérament ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de rue, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, aux fins d’une vérification de solvabilité. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres informations (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Pour prendre une décision dans le cadre de l’examen de la demande, outre les critères internes au prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, des informations d’identité et de solvabilité provenant des agences de renseignements suivantes peuvent également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.

- PayPal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment le nom, l’adresse, les informations bancaires et relatives à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, seront transmises à ce prestataire conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a pour seul but le traitement du paiement avec le prestataire et n’intervient que dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous avançons le paiement, vous serez également invité, au cours du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des informations relatives à un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver, dans de tels cas, notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au prestataire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD, aux fins d’une vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d’autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l’historique des commandes, les antécédents de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant directement au prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du paiement conformément au contrat.

- Shopify Payments

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement de ce prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, le paiement par carte bancaire), les données de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (notamment le nom, l'adresse, les informations bancaires et relatives à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet.

8.4 Vérification de la solvabilité

Si nous effectuons un paiement à l'avance (par exemple, livraison sur facture), nous nous réservons le droit de procéder à une vérification de la solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la capacité de paiement de nos clients. Nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, au prestataire de services suivant :

CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, 80992 Munich

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ceux-ci reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres mais pas exclusivement, des données d’adresse. Nous utilisons le résultat de l’évaluation de solvabilité, en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement, afin de décider de la conclusion, de l’exécution ou de la résiliation d’une relation contractuelle.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en adressant un message au responsable du traitement des données ou à l’agence de renseignements susmentionnée. Toutefois, nous pouvons, le cas échéant, rester en droit de traiter vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.

8.5 Nous nous réservons le droit de transmettre vos données au prestataire de services de recouvrement « Verband der Vereine Creditreform e.V. » , Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, dans la mesure où notre créance n’a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance sera recouvrée directement par le prestataire de services de recouvrement.

La transmission de vos données sert à l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, ainsi qu’à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants, identifiés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, visant à faire valoir ou à faire respecter efficacement notre créance, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

8.6 Fonction de rétractation électronique pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats pour lesquels un droit de rétractation légal s’applique ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction de rétractation électronique, conformément aux dispositions applicables en matière de rétractation.

Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, outre les informations permettant d’identifier le contrat à résilier, d’autres informations à caractère personnel, telles que le prénom, le nom et l’adresse e-mail du consommateur, doivent être fournies ou confirmées.

La collecte de ces informations et leur transmission à notre société s’effectuent conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement en bonne et due forme de la rétractation. Également sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel fournies sont utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de rétractation par e-mail. Une autre base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Nous sommes légalement tenus de mettre à disposition une fonction de rétractation électronique pour les contrats de vente à distance conclus avec des consommateurs et donnant lieu à un paiement.

9) Services d’analyse web

9.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d’analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics 4 installe des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. Parmi ces informations figure également votre adresse IP, dont les derniers chiffres sont toutefois tronqués par Google afin d’exclure toute identification directe de la personne.

Ces informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Dans ce cadre, des transferts vers Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d’analyser votre utilisation du site web, de nous fournir des rapports sur l’activité du site et de nous proposer d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques concernant Google Analytics 4 aux adresses suivantes : https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques

Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques fournissant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela s’effectue par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers. Cela permet d’identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être associées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été conservées pendant deux mois.

Google Signals

En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les publicités personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur l’ensemble de vos appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de la part de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions fournies sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs

En complément de Google Analytics 4, la fonctionnalité « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous vos appareils.

Collecte des données fournies par les utilisateurs

Afin d’améliorer les résultats d’analyse pour les utilisateurs dont nous avons obtenu les coordonnées dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons la fonction « Collecte des données fournies par les utilisateurs ».

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons à Google, dans le cadre de cette fonctionnalité, un ou plusieurs fichiers contenant des données client agrégées vous concernant (notamment votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone) par voie électronique. Google n’a pas accès aux données en clair ; il crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au cours du processus de transmission à l’aide d’un algorithme spécifique. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées.

Ce traitement sert à affiner les données de mesure, améliore la traçabilité des utilisateurs sur différents appareils et permet l’intégration des résultats d’analyse dans les fonctionnalités de personnalisation publicitaire et de suivi des conversions de Google Ads.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à notre égard, avec effet pour l’avenir. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les mesures de protection des données mises en place par Google concernant le transfert des données clients : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

9.2 Google Tag Manager

Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service fourni par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant regrouper diverses applications Web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de pouvoir les configurer, les contrôler et les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n’en lit aucune. De même, le service n’effectue aucune analyse de données de manière autonome. Toutefois, lorsque vous consultez une page, le Google Tag Manager transmet votre adresse IP est transmise à Google et y est éventuellement stockée. Une transmission vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n’est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n’est pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d’autres informations juridiques concernant Google Tag Manager aux adresses suivantes : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

10.1 Meta Pixel avec synchronisation avancée des données

Au sein de notre offre en ligne, nous utilisons, en mode de synchronisation avancée des données, le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »)

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous avons diffusée sur Facebook ou Instagram, « Meta Pixel » ajoute un paramètre à l'URL de notre page liée. Ce paramètre d’URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l’utilisateur après la redirection, par le biais d’un cookie placé par notre page liée elle-même. De plus, ce cookie collecte des données client spécifiques, telles que l’adresse e-mail, que nous recueillons sur notre site web lié à la publicité Facebook ou Instagram lors d’opérations telles que des achats, des connexions au compte ou des inscriptions (mise en correspondance étendue des données). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris les données client spécifiques, à Meta.

Nous utilisons « Meta Pixel » avec la synchronisation avancée des données afin de rendre nos publicités (appelées « Ads ») sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et de nous assurer qu’elles correspondent aux centres d’intérêt des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des thèmes ou des produits spécifiques, déterminés à partir des pages web consultées), que nous transmettons à Meta (appelées « Custom Audiences »).

De plus, nous analysons l’efficacité de nos publicités en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Par rapport à la version standard du « Meta Pixel », la fonctionnalité de mise en correspondance avancée des données nous aide à mieux mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées.

Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet de les associer au profil de l’utilisateur concerné et à Meta d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique d’utilisation des données (https://www.facebook.com/ about/privacy/). Ces données peuvent permettre à Meta ainsi qu’à ses partenaires de diffuser des publicités sur Facebook et en dehors de cette plateforme.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l’installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transmises à un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Remarketing Google Ads

Ce site web utilise la technologie de reciblage du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous avez consultées, de diffuser des publicités ciblées par centres d'intérêt. Votre adresse IP fait en principe partie des informations collectées dans ce cadre.

Tout traitement de données allant au-delà n’a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit associé à votre compte Google et que les informations issues de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités que vous consultez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilise vos données conjointement avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes d’audience en vue d’un remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l’utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies destinés à lire des informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n’est pas utilisée pendant votre visite sur notre site.

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

En ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web : https://policies. google.com/technologies/partner-sites

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

10. 3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons l’offre de Google Ads afin d’attirer l’attention sur nos offres à l’aide de supports publicitaires (appelés « Google AdWords ») sur des sites Web externes. Les données issues des campagnes publicitaires nous permettent d’évaluer l’efficacité de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est ainsi de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site Web plus attrayant à vos yeux et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires engendrés.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion, parmi lesquelles figure votre adresse IP, servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies permettant la lecture d’informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez en outre vous opposer de manière permanente à l’installation de cookies par le suivi des conversions de Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de Google disponible via le lien suivant :

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Afin de proposer aux utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées nous utilisons, dans le cadre de Google Ads, une fonctionnalité de mise en correspondance des clients afin de leur proposer des publicités encore plus ciblées en fonction de leurs centres d’intérêt. À cette fin, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n’a pas accès aux données en clair ; il crypte automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients au cours du processus de transmission à l’aide d’un algorithme spécial. Les informations cryptées ne peuvent alors être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées sur tous les services Google associés au compte Google concerné.

La transmission de données clients à Google n’a lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de mise en correspondance des clients : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

10.4 Suivi universel des événements Microsoft Advertising

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

Pour l'utilisation du suivi universel des événements, une balise est intégrée à chaque page de notre site web ; celle-ci interagit avec le cookie de conversion . Cette interaction permet de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site web et d’envoyer les informations ainsi collectées à Microsoft. Cela a pour but de permettre la collecte et l’analyse statistiques de certains objectifs prédéfinis, tels que les achats ou les prospects, afin d’adapter le ciblage et le contenu de nos offres en fonction des centres d’intérêt des utilisateurs. Les balises ne servent à aucun moment à identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus , en particulier l’installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage n’est pas utilisée pendant votre visite sur le site.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

10.5 Suivi des conversions via la balise Pinterest

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Si vous avez accédé à notre site web à partir d’une publicité diffusée sur le domaine du prestataire, le succès de cette publicité peut être évalué à l’aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, la technologie de suivi collecte certaines informations relatives à l’appareil et au navigateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, afin d’enregistrer et d’analyser des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (par exemple, transactions finalisées, prospects, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produit). Cela permet d’établir des statistiques sur le comportement d’utilisation de notre site web après redirection depuis une publicité, lesquelles nous servent à optimiser notre offre.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l’installation de cookies destinés à la collecte d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

11) Fonctionnalités du site

11.1 YouTube

Ce site web utilise des plugins pour l’affichage et la lecture de vidéos du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur, au plus tard au moment de la lecture de la vidéo, afin de charger le contenu. À cette occasion, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et empêcher tout comportement abusif.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d’appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l’installation de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, n’ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’ l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

11.2 Connexion avec Amazon

Sur notre site web, nous mettons à disposition une fonctionnalité d’authentification unique (Single Sign-On) fournie par le prestataire suivant : Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Outre le transfert de données vers le site du prestataire susmentionné, des données peuvent également être transférées vers : Amazon. com Inc., États-Unis

Si vous disposez d’un compte chez ce prestataire, vous pouvez utiliser les identifiants de ce compte pour créer un compte utilisateur ou vous inscrire sur notre site web.

Lorsque vous visitez ce site, cette fonction de connexion peut établir une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du prestataire, même si vous ne possédez pas de compte chez ce prestataire ou si vous n’y êtes pas connecté. Le prestataire reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site. Les informations ainsi collectées (y compris, le cas échéant, votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du prestataire et y sont stockées. Ces informations ne sont toutefois pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas transmises à des tiers.

Ces traitements de données sont effectués conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à proposer une conception conviviale et interactive de notre site web.

Si vous cliquez sur le bouton « S'inscrire » pour vous inscrire sur notre site web à l'aide des données de votre compte auprès du prestataire, ce dernier nous transmet, exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les informations générales et accessibles au public enregistrées dans votre compte (identifiant utilisateur, nom, adresse postale, adresse e-mail, âge et sexe).

Nous enregistrons et utilisons les données transmises par le prestataire pour créer un compte utilisateur contenant les informations nécessaires (civilité, prénom, nom, coordonnées, pays, adresse e-mail, date de naissance), dans la mesure où vous les avez communiquées au prestataire. Inversement, sur la base de votre consentement, des données (par exemple, des informations sur votre comportement de navigation ou d’achat) peuvent être transférées par nos soins vers votre compte auprès du prestataire.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment à notre égard, avec effet pour l’avenir.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

11.3 Widget du label de qualité EHI

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés à notre site web afin d’afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un organisme externe : EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Cologne, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire afin de charger correctement ces éléments. À cette occasion, certaines informations relatives à votre navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, cela s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre offre et à concevoir notre site Internet de manière attrayante.

11.4 Trustbadge de Trusted Shops

Des éléments graphiques du prestataire suivant sont intégrés à notre site web afin d’afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué en externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire afin de charger correctement ces éléments. À cette occasion, certaines informations relatives à votre navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, ce traitement s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une commercialisation optimale de notre offre et une conception attrayante de notre site Internet.

En cas de commande en ligne auprès de notre entreprise, d’autres traitements peuvent avoir lieu.

Ainsi, sous réserve de votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises de manière cryptée au prestataire via le Trustbadge après la finalisation d’une commande, afin de vérifier l’existence d’une inscription aux services du prestataire (notamment la « protection des acheteurs ») et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d’inscription existante constatée ou en cas de nouvelle inscription auprès du prestataire pour ses services (notamment la « protection des acheteurs »), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises au prestataire sur la base de l’accord contractuel conclu avec celui-ci, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et sont traitées par ce dernier afin de fournir les services (notamment la « protection des acheteurs »).

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire des traitements décrits ci-dessus, conformément à l’article 26 du RGPD. L’accord de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

11.5 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne fourni par : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d’afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L’utilisation de ce service vous permet de visualiser notre emplacement et facilite votre trajet jusqu’à nos locaux.

Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Ce transfert a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu’un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les analyse.

La collecte, le stockage et l'analyse s'effectuent conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher de la publicité personnalisée, à réaliser des études de marché et/ou à adapter les sites web de Google aux besoins des utilisateurs. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur ; pour l'exercer, vous devez vous adresser à Google. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à Google à l'avenir dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps, et par conséquent l'affichage des cartes sur ce site Internet, ne pourra alors plus être utilisé.

Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.6 - Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Des données peuvent également être transférées vers : Google LLC, États-Unis.

Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, le prestataire « Google Fonts », c’est-à-dire des polices de caractères téléchargées depuis Internet par Google. Il n’y a pas de traitement d’autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de reCAPTCHA.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que les accès malveillants automatisés similaires. Afin de s’assurer qu’une action est effectuée par un être humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l’adresse IP du terminal utilisé, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces informations aux serveurs du fournisseur à des fins d’analyse. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur du terminal.

Dans la mesure où les traitements décrits ci-dessus s’effectuent à l’aide de cookies, ceux-ci ne sont installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l’utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à garantir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

11.7 Candidatures à des offres d’emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique distincte les postes actuellement vacants, auxquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l’adresse de contact indiquée.

Les candidats doivent fournir toutes les données à caractère personnel nécessaires à une évaluation fondée, y compris des informations générales telles que le nom, l’adresse et les coordonnées, ainsi que des justificatifs relatifs aux compétences et, le cas échéant, des informations relatives à la santé. Les détails concernant la candidature figurent dans l’offre d’emploi.

Dès réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et analysées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l’adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (ou l’article 26, paragraphe 1 de la BDSG), au sens duquel le déroulement de la procédure de candidature est considéré comme une démarche en vue de la conclusion d’un contrat de travail.

Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD (telles que par exemple des données relatives à la santé telles que des informations sur le statut de personne en situation de handicap grave), le traitement s’effectue conformément à l’article 9, paragraphe 2, point b) du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, et remplir nos obligations à cet égard.

De manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également se fonder sur l’article 9, paragraphe 2, point h), du RGPD s’il est effectué à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l’évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, les soins ou le traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social.

Si le candidat n’est pas retenu ou s’il retire sa candidature avant la fin de la procédure, les données qu’il a transmises ainsi que l’ensemble de la correspondance électronique, y compris l’e-mail de candidature, seront supprimées au plus tard dans un délai de 6 mois après notification correspondante. Ce délai est justifié par notre intérêt légitime à de répondre à d’éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, de pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en liaison avec l’article 26, paragraphe 1 de la BDSG) aux fins de l’exécution de la relation de travail.

12) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies » afin d’obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. Cet « outil de consentement aux cookies » s’affiche aux utilisateurs lorsqu’ils consultent la page sous la forme d’une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant les cases correspondantes. Grâce à l’utilisation de cet outil, tous les cookies/services soumis à consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l’appareil de l’utilisateur que si celui-ci a donné son consentement.

L’outil installe des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée à caractère personnel relative à l’utilisateur n’est traitée dans ce cadre.

Si, dans des cas particuliers, le traitement de données à caractère personnel s’avère néanmoins nécessaire aux fins de l’enregistrement, de l’attribution ou de la journalisation des paramètres de cookies (telles que l’adresse IP), celui-ci s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mettre en place une gestion des consentements relative aux cookies conforme à la loi, spécifique à chaque utilisateur et conviviale, et, par conséquent, à concevoir notre site Internet dans le respect de la législation.

Une autre base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En tant que responsables du traitement, nous sommes soumis à l’obligation légale de subordonner l’utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l’utilisateur concerné.

Le cas échéant, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’exploitant et les options de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous confère, à l’égard du responsable du traitement, les droits suivants (droits d’accès et d’intervention) concernant le traitement de vos données à caractère personnel ; pour les conditions d’exercice respectives, il est renvoyé à la base juridique mentionnée :

Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
droit à la notification conformément à l’article 19 du RGPD ;
droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
droit de retirer les consentements accordés conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
droit d’introduire une réclamation conformément à l’article 77 du RGPD.

13.2 DROIT D’OPPOSITION

LORSQUE, DANS LE CADRE D’UNE ÉVALUATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS DISPOSEZ À TOUT MOMENT DU DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR, POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR DEMEURE TOUTEFOIS POSSIBLE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L’EXISTENCE DE RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux, OU LORSQUE LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE S’OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DE CE TYPE. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME INDIQUÉ CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, du délai de conservation légal correspondant (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

S’il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou assimilées à des obligations contractuelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont systématiquement effacées à l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation d’un contrat et/ou que nous n’ayons plus d’intérêt légitime à les conserver.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, de l’exercice ou de la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel conservées sont par ailleurs effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

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